JoinUs Terms of Service

Ti splošni pogoji predstavljajo pogodbeno razmerje med vami (v nadaljevanju Uporabnik) in OneBase d.o.o (v nadaljevanju Ponudnik). Pred uporabo katerekoli storitve ali same Platforme (kot opredeljeno spodaj) preberite te Splošne pogoje poslovanja, vključno z njihovimi sestavnimi deli (tudi politika zasebnosti, politika piškotkov in morebitni ostali dokumenti). Ti Splošni pogoji skupaj s politiko zasebnosti, politiko piškotkov ter posameznih naročilom, nakupom, zakupom in podobno tvorijo skupaj nerazdelno celoto (skupaj v nadaljevanju Pogodba). Z uporabo Platforme Ponudnika izjavljate, da ste prebrali, razumeli in se v CELOTI strinjate s pogoji te Pogodbe. Če ne sprejmete pogojev te Pogodbe, uporaba Platforme (vključno z nakupi in naročili) ni mogoča.

Kontaktni podatki podjetja: OneBase, d.o.o., Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija, matična številka: 7424949000, davčna številka: 50664972, e-pošta: app.joinus@gmail.com.

Ponudnik pomeni podjetje OneBase d.o.o., ki je imetnik spletne strani www.joinus.si, in vseh pripadajočih elementov ter aplikacije JoinUs, ki tvorijo celoto tega podjetja.

Uporabnik je pravna in/ali fizična oseba, ki je na Platformi Ponudnika ustvarila uporabniški račun, opravi nakup ali kakorkoli drugače uporablja Platformo.

Potrošnik je Uporabnik, ki je fizična oseba in uživa posebno varstvo po veljavni zakonodaji varstva Potrošnikov.

Organizator je fizična ali pravna oseba, ki opravlja dejavnost organizacije dogodkov in ponuja svoje storitve preko Platforme Ponudnika.

Platforma je Ponudnikova spletna stran www.joinus.si z vsemi pripadajočimi podstranmi in aplikacija JoinUs, ki je namenjena objavljanju Dogodkov s strani Organizatorjev, nakupu vstopnic oziroma potrditev udeležbe za te Dogodke s strani Uporabnikov in povezovanju Uporabnikov s pomočjo Socialnih funkcij Platforme.

Dogodek pomeni katerokoli aktivnost, srečanje ali prireditev, ki jo Organizatorji in/ali Uporabniki objavijo na Platformi. To vključuje skupno načrtovanje prijateljskih srečanj, ustvarjanje lastnih dogodkov (javnih ali zasebnih), rezervacijo časovnih terminov za aktivnosti (npr. igrišča ali prostore), prodajo vstopnic za koncerte, predstave, sejme in druge dogodke.

Storitev pomeni nakup vstopnice ali rezervacijo za Dogodek prek Platforme in/ali objavo Dogodka na Platformi, kot tudi vsako drugo interakcijo s Platformo in njenimi Socialnimi funkcijami.

Socialne funkcije Platforme pomenijo vse funkcionalnosti Platforme, ki omogočajo interakcijo, komunikacijo in socialno povezovanje med Uporabniki, vključno z, vendar ne omejeno na: ustvarjanje in upravljanje uporabniških profilov, dodajanje in upravljanje prijateljstev ali sledenja drugim Uporabnikom, vabljenje Uporabnikov na Dogodke, ustvarjanje in upravljanje skupin ali skupnosti, objavljanje različnih vsebin (npr. objav, ocen (recenzij), posodobitev (updatov), kratkih videov (shortsov) ali drugih prispevkov), personaliziranim prikazom vsebin (npr. "For You" stran s prilagojeno vsebino ali zavihek z novicami (news feed)), interakcijami z objavljenimi vsebinami (npr. všečki, deljenja, komentarji, ponovne objave ali druge oblike angažiranosti) ter kakršnimikoli drugimi obstoječimi ali prihodnjimi funkcijami, ki spodbujajo socialno izmenjavo, sodelovanje ali skupnostno izkušnjo na Platformi. Ponudnik si pridržuje pravico do uvedbe novih ali spremembe obstoječih Socialnih funkcij brez predhodnega obvestila, v skladu z razvojem Platforme.

Ti splošni pogoji poslovanja so tudi del vsake pogodbe, ki je sklenjena z OneBase d.o.o. (tudi preko drugih kanalov), razen če so ti izrecno izključeni ali se stranki izrecno dogovorita za drugačen režim pravic in obveznosti med njima. Dogovor o izključitvi ali drugačnem režimu pravic in obveznosti mora biti v pisni obliki in podpisan oziroma izrecno sprejet s strani vseh strank, sicer ni veljaven in veljajo ti splošni pogoji poslovanja.

V primeru poslovanja s poslovnimi subjekti, ki imajo svoje splošne pogoje poslovanja, se uporabljajo splošni pogoji poslovanja podjetja OneBase d.o.o.

Kupec lahko nakup opravi samo preko Platforme Ponudnika.

Postopek nakupa preko Platforme Ponudnika poteka v korakih: 1. prijava v Platformo; 2. izbira želenega Dogodka; 3. izbira tipa vstopnic in/ali terminov; 4. izbira količine; 5. dodajanje izbranih Dogodkov v nakupovalno košarico; 6. pregled vsebine košarice; 7. pregled cene izbranih Dogodkov v izbrani količini; 8. izbira načina plačila; ter 9. potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa.

Naročilo sprejeto. Ob oddaji naročila Ponudnik Uporabnika po elektronski pošti obvesti, da je naročilo sprejeto. Uporabnik po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila. Uporabniku so v njegovem profilu na Platformi Ponudnika vselej dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini posameznega nakupa.

Potrditev naročila. Po potrditvi naročila je naročilo oddano in sprememba naročila ni več mogoča. Potrditev naročila predstavlja sprejem splošnih pogojev poslovanja in klik na zaključni gumb pri nakupnem postopku. Uporabnik prejme potrdilo o oddanem naročilo na e-naslov, ki ga je navedel v postopku oddaje naročila. Ponudnik po oddanem naročilu preveri razpoložljivost ter v primeru nerazpoložljivosti zavrne naročilo Uporabnika ter mu vrne kupnino brezobrestno. Kupec na tej podlagi nima pravice zahtevati odškodnine.

Za vsa vprašanja pri postopku naročanja je Uporabniku na voljo podpora Ponudnika, kontakt je objavljen na Platformi Ponudnika.

Razpoložljivost Dogodkov. Ponudnik določa ponudbo Dogodkov na svoji Platformi s tem, da ima nadzor nad tem, kdo uporablja njegovo Platformo kot Organizator. Ponudnik ne zagotavlja razpoložljivosti Dogodkov, ki so na Platformi za določene termine in/ali za določene vstopnice označene kot razpoložljive. Označena razpoložljivost je zgolj informativne narave in lahko odstopa od dejanske razpoložljivosti.

Informacije o Dogodkih. Vse informacije o Dogodkih navedene na Platformi so informativne narave. Ponudnik se trudi, da zagotovi točne in celovite podatke na svoji Platformi. Kljub trudu, si Ponudnik pridržuje pravico do nepravilnosti podatkov o ceni, samem Dogodku in/ali razpoložljivosti posameznega Dogodka.

Posebni pogoji. Organizator na Platformi označi morebitne posebne pogoje, ki jih udeleženci morajo izpolnjevati in potrebne podatke, ki jih morajo posredovati. Če Uporabnik posreduje lažne informacije v postopku nakupa, prijave oziroma rezervacije termina, je lahko navkljub uspešnem nakupu vstop na Dogodek onemogočen, je pa tudi odgovoren tako odškodninsko kot tudi kazensko ter posledično mu lahko Ponudnik odstrani račun iz Platforme brez vračil. V primeru, da Uporabnik zazna diskriminatorne, nezakonite, nemoralne in/ali neprimerne posebne pogoje, lahko Organizatorja in Dogodek prijave Ponudniku. Ponudnik bo prijavo obravnaval.

Uporabnik se lahko registrira na naslednje načine: z uporabniškim imenom in geslom; z Apple ID računom; z Google računom; ali s Facebook računom.

5.1. Upravljanje z uporabniškim računom. Uporabnik se zavezuje podatke za dostop do svojega uporabniškega računa (uporabniško ime, geslo, Apple ID račun, Google račun, Facebook račun) varovati po svojih najboljših močeh in ga varovati pred razkritjem in dostopom tretjih oseb. Uporaba uporabniškega računa je omejena zgolj na osebo, ki je uporabniški račun kreirala. Uporabnik se zaveže, da ne bo nudil dostopa do lastnega uporabniškega računa tretjim osebam in tretjim osebam ne bo omogočal uporabe njegovega uporabniškega računa. Ponudnik si pridržuje pravico, da vso aktivnost, ki poteka skozi uporabniški račun, obravnava kot aktivnost Uporabnika. Uporabnik sme uporabniški račun uporabljati zgolj v okviru namena tega uporabniškega računa in takšne rabe ne sme prekoračiti. Prepovedano je ustvarjanje večih uporabniških računov, ki bi pripadali istemu Uporabniku. Ponudnik si pridržuje pravico, da takšne uporabniške račune nemudoma izbriše. V kolikor je to potrebno, da se zaščiti Ponudnikove pravice, si Ponudnik pridržuje pravico, da sproži kakršnekoli postopke, ki so potrebni, za zaščito svojih pravic in interesov.

5.2. Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati Platformo in lahko izbrišejo svoj uporabniški račun. To storijo tako, da s pisno izjavo Ponudniku sporočijo željo po izbrisu svojega uporabniškega računa. Pred podajo izjave o izbrisu uporabniškega računa mora Uporabnik Ponudniku poravnati vse še neporavnane obveznosti iz naslova opravljenih nakupov na Platformi. Ponudnik bo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost Uporabnikov spletne trgovine varoval tudi v primeru izbrisa uporabniškega računa.

5.3.a. Izvedba Dogodkov. Organizator Dogodek izvede na dogovorjen termin in na dogovorjeni lokaciji, kot je opredeljeno na Platformi. Ponudnik ne odgovarja za morebitno zamudo Organizatorja niti za ustrezno kakovost izvedenega Dogodka. Za Dogodke in njihovo izvedbo je v celoti odgovoren Organizator. Uporabnik je dolžan upoštevati vse objavljene pogoje Dogodka, vključno s posebnimi omejitvami (npr. starostne meje, maksimalno število udeležencev), in se udeležiti Dogodka na lastno odgovornost. Ponudnik ne nosi odgovornosti za kakršnekoli škode ali nesreče med izvedbo Dogodka, razen če so posledica njegove malomarnosti ali namernega ravnanja.

5.3.b. Odpoved ali prestavitev Dogodka. V primeru, da Organizator odpove ali prestavi Dogodek, bo Ponudnik Uporabnike o tem nemudoma obvestil preko Platforme ali drugih razpoložljivih kanalov (npr. e-pošta). V primeru odpovedi Dogodka ima Uporabnik pravico do polnega vračila kupnine (brez obresti). Vračilo kupnine bo izvedeno v roku tridesetih (30) dni od obvestila o odpovedi, preko Ponudnika ali neposredno s strani Organizatorja, v skladu z navodili Ponudnika. Organizator nosi vse stroške vračila, vključno z bančnimi provizijami. Če je Uporabnik Potrošnik, veljajo dodatne pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22, v nadaljevanju: ZVPot-1). V primeru prestavitve Dogodka bo Ponudnik Uporabnike obvestil o novem terminu ali lokaciji Dogodka v roku treh (3) delovnih dni. Uporabniki imajo pravico do polnega povračila, če ne sprejmejo prestavitve. V primeru neustreznosti izvedbe Dogodka ali neizvedbe Dogodka, ima Uporabnik možnost grajati Storitev v roku osmih (8) dni po njenem zaključku. V primeru, da je Uporabnik Potrošnik, velja subjektivni zakonski rok za prijavo napake, ki znaša dva (2) meseca, odkar je Potrošnik izvedel za napako, oziroma največ dve (2) leti po zaključku opravljene Storitve.

Vse cene objavljene na Platformi so navedene v evrih in že vključuje vse morebitne dodatne stroške in davke.

Če Uporabnik nakupa ne potrdi in ne izvede plačila neposredno ob zaključku naročila, Storitev ni zagotovljena. V košarici karte niso rezervirane.

Načini plačila. Na Platformi Ponudnika so možni naslednji načini plačila: plačilo z bančno kartico ali plačilo z Apple Pay, oboje s pomočjo ponudnika plačilnih storitev Worldline. Ponudnik si pridržuje pravico spreminjati možne načine plačila kot tudi ponudnika plačilnih storitev in ne more zagotavljati, da bodo vedno vsi načini na voljo in pravilno delovali.

7.1. Račun. Ponudnik Uporabniku, ki opravi nakup na Platformi, izda račun v pisni obliki, z razčlenjenimi stroški, in mu ga pošlje na e-naslov, naveden ob zaključku nakupa oziroma v uporabniškem računu. Uporabnik je dolžan preveriti podatke na računu in o morebitnih napakah obvestiti Ponudnika v osmih (8) dneh od prejema računa.

7.2. Neplačilo Uporabnika. Uporabnik mora plačilo izvesti v skladu s plačilnim rokom navedenim na računu oziroma rokih navedenih v tej Pogodbi, pri čemer mora Ponudnik prejeti znesek na svoj TRR oziroma ustrezno dokazilo o opravljenem plačilu. V primeru, da Uporabnik zneska, ki ga dolguje iz posamičnega naročila, ne poravna v zgoraj navedenem roku, si Ponudnik in/ali Organizator pridržujeta pravico odstopiti od Pogodbe in preklicati nakup. V primeru, da je Storitev že izvedena, pa terjati plačilo skupaj s stroški izterjave ter zakonskimi zamudnimi obrestmi.

7.3.a. Jamstvo in odgovornost Uporabnika. Z registracijo na Platformi Uporabnik jamči, da so njegovi podatki resnični, popolni in ažurni, da je starejši od 18 let ter da je polno poslovno sposoben. Uporabnik je odgovoren za pravilno in zakonsko skladno uporabo Platforme, vključno s Socialnimi funkcijami in udeležbo na Dogodkih.

7.3.b. Uporabnik jamči, da bo pri interakcijah na Platformi, vključno s Socialnimi funkcijami, ravnal spoštljivo, etično in v skladu z veljavno zakonodajo. Uporabnik se zaveda rizikov socialnih funkcij in se zavezuje, da bo takšne kršitve prijavil Ponudniku preko vgrajenega prijavnega sistema na Platformi.

7.3.c. Uporabnik potrjuje, da je sam odgovoren za svoja ravnanja pri uporabi Platforme. Zlasti se bo vzdržal: navajanja neresničnih informacij; škodovanja ugledu Ponudnika; neprimernega vedenja napram Organizatorjem, drugim Uporabnikom ali tretjim osebam; objavljanja vsebin, ki so diskriminatorne, nezakonite, nemoralne ali neprimerne; ponarejanja identitete; kakršnihkoli dejanj, ki bi škodovala Ponudniku, Uporabnikom ali javnemu redu.

7.4. Uporabnik potrjuje, da bo v celoti sledil postopku in navodilom Ponudnika ter da bo Ponudnika obvestil tudi o morebitni nameri Organizatorja, če bi slednji želel zaobiti sistem Ponudnika.

7.5. V primeru kršitve določb tega poglavja si Ponudnik pridržuje pravico do takojšnje blokade ali izbrisa uporabniškega računa Uporabnika, prekinitve dostopa do Platforme, odstranitve objavljenih vsebin, zaračunavanja pogodbene kazni v višini do 1.000,00 EUR (tisoč 00/100 evrov) na kršitev, zahteve za polno odškodnino za nastalo škodo ter obvestila pristojnim organom, če kršitev predstavlja kaznivo dejanje ali prekršek.

7.6. Dodatno varstvo za Potrošnike. V skladu z 12. točko 135. člena ZVPot-1, Potrošnik nima pravice do odstopa od Pogodbe brez navajanja razlogov pri pogodbah, katerih predmet so storitve za prosti čas, pri katerih se podjetje zaveže, da bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku, razen če sta se stranki dogovorili drugače. Ponudnik deluje zgolj kot posrednik pri prodaji vstopnic in zato ne prevzema odgovornosti za vračilo kupnine. Platforma za spletno reševanje potrošniških sporov je na voljo na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL.

7.8. Izključitev/omejitev odgovornosti Ponudnika. Platforma Ponudnika je na voljo v stanju "takšno kot je". Ponudnik ne jamči za delovanje Platforme in ne odgovarja za kakršnokoli škodo, ki bi Uporabniku lahko nastala z uporabo Platforme Ponudnika. Ponudnik Platforme deluje izključno kot posrednik med Uporabniki in Organizatorji, ki so samostojni ponudniki Storitev, in ne prevzema nobene odgovornosti za vsebino, kakovost, potek ali posledice Storitev.

7.9. Omejena tehnična odgovornost. Ponudnik ne odgovarja za motnje v delovanju Platforme, tehnične napake, začasno nedosegljivost, ali napake pri obdelavi rezervacij in plačil, razen če so te neposredno povzročene z naklepom ali hudo malomarnostjo s strani Ponudnika.

7.10. Omejitev odgovornosti. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se izključuje vsa neposredna in posredna odgovornost Ponudnika, vključno z izgubo dobička, poslovno škodo in/ali nematerialno škodo.

7.11. Če bi bila izključitev odgovornosti pravno neveljavna, se odgovornost Ponudnika v vsakem primeru omeji izključno na znesek provizije, ki jo je Ponudnik prejel za posamezen nakup oziroma rezervacijo, iz katerega izvira zatrjevana škoda.

7.12. Organizator si pridržuje pravico do potrebnih prilagoditev Dogodka, če to zahtevajo nepredvidene okoliščine.

Ponudnik ne sprejema naročil od nekoga, za katerega ve ali sumi, da je otrok, ne da bi za to imel izrecno dovoljenje njegovih staršev ali skrbnikov. Ponudnik brez izrecnega dovoljenja staršev ali skrbnikov ne bo sprejemal kakršnihkoli osebnih podatkov, ki zadevajo otroke, prav tako ne bo izdajal podatkov, sprejetih od otrok, tretjim osebam, razen staršem oziroma skrbnikom. Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, bo primerna njihovi starosti in ne bo izkoriščala zaupljivosti otrok, pomanjkanja izkušenj ali občutka lojalnosti.

Vsebine Platforme Ponudnika. Ponudnik na svoji Platformi upravlja z različnimi vsebinami, ki so last Ponudnika. Podatki, slikovni in tekstovni materiali ter katerikoli drugi materiali, ki se nahajajo na Platformi Ponudnika, predstavljajo avtorska dela in so kot taka zaščitena z avtorskimi pravicami in/ali pravom intelektualne lastnine. Z uporabo Platforme Ponudnika Uporabnik ne pridobi avtorskih, lastninskih pravic ali pravic intelektualne lastnine.

Naložene vsebine Organizatorja. Vsebine, ki jih je ustvaril in naložil Organizator, skupaj z Organizatorjevimi prepoznavnimi znaki ostanejo v lasti Organizatorja. Z objavo vsebin Organizator podeli Ponudniku omejeno, neizključno, brezplačno licenco za shranjevanje, prikazovanje, dajanje na voljo javnosti, razmnoževanje in distribucijo teh vsebin izključno v okviru delovanja Platforme.

Vsebine Uporabnikov. Vsebine, ki jih Uporabniki ustvarijo, naložijo ali objavijo na Platformi, ostanejo v izključni lasti posameznega Uporabnika. Z objavo vsebin Uporabnik podeli Ponudniku omejeno, neizključno, brezplačno licenco za shranjevanje, prikazovanje in distribucijo teh vsebin izključno v okviru delovanja Platforme.

Uporaba prepoznavnih znakov. Ponudnik pri svojem poslovanju uporablja različne prepoznavne znake. Vsaka drugačna raba prepoznavnih znakov Ponudnika potrebuje predhodno pisno soglasje s strani Ponudnika. Ponudnik si pridržuje pravico zahtevati pogodbeno kazen v višini 2.000,00 EUR (dva tisoč 00/100 evrov), za vsako kršitev, ne glede na dejansko nastalo škodo. Za dodatna dovoljenja kontaktirajte Ponudnika na app.joinus@gmail.com.

Ponudnik se zavezuje, da se bo po najboljših močeh trudil delovati v skladu z vsemi relevantnimi predpisi na področju varstva osebnih podatkov. V ta namen je Ponudnik pripravil Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov in ostale obvezne dokumente v skladu z veljavno zakonodajo.

Polna poslovna sposobnost. Uporabnik jamči, da ima polno poslovno sposobnost za veljavno sklenitev pravnega posla s Ponudnikom.

Seznanjenost s pogoji. Uporabnik jamči, da je pred sprejemom pogojev, le-te prebral, je z njimi v celoti seznanjen, jih razume in se z njimi strinja, zlasti z omejitvami odgovornosti, ki so vzpostavljene, in s svojimi pravicami glede odstopa od Pogodbe.

Ločljivost določb in ničnost. V primeru ničnosti katerekoli določbe teh pogojev vse ostale določbe ostanejo v veljavi.

Veljavno pravo. Za razlago, veljavnost in vsa ostala vprašanja ter morebitne spore, izhajajoče iz vseh razmerij, katerih del so ti splošni pogoji, se uporablja pravo Republike Slovenije.

Pristojno sodišče. Za vse spore, ki izvirajo iz razmerij, katerih del so ti splošni pogoji, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani v Republiki Sloveniji. V primeru, da gre spor, v katerem nasprotna stranka uživa potrošniško varstvo, je pristojno tudi stvarno pristojno sodišče po kraju prebivanja Potrošnika.

Spremembe pogojev. Ponudnik ima pravico kadarkoli spremeniti vsebino splošnih pogojev poslovanja. Vsaka sprememba bo objavljena na Platformi Ponudnika. Vsakokratne spremembe začnejo veljati z dnem objave, če ni drugače določeno s samimi splošnimi pogoji.

Jezikovne različice. Ti pogoji so vzpostavljeni v slovenskem jeziku. Ponudnik lahko zagotavlja prevode teh pogojev, pri čemer nad vsako jezikovno različico prevlada slovenska verzija.